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Resumen de ideas clave

La aplicación WhatsApp es la red de mensajería instantánea más popular del mundo, y supera a los mil millones de usuarios.

Sus múltiples posibilidades son:

  • Permite realizar llamadas y video llamadas de forma gratuita.
  • Puede usarse para comunicarse con estudiantes, maestros o escuela de otros países o de zonas rurales poco accesibles.
  • Sirve para mandar mensajes de última hora.
  • Hacer recordatorios de entregas.
  • Responder dudas.
  • Compartir contenidos

Su utilidad educativa:

  • Puede servir como una herramienta motivadora e innovadora en el día a día de los estudiantes, que puede generar una participación mayor en el aula de clase.
  • Se pueden crean grupos colaborativos para que el estudiante tome un rol más activo en su aprendizaje, promueve la construcción del conocimiento entre ellos y el sentimiento de grupo. Tienen la oportunidad de compartir material adicional, buscar información actualizada sobre los temas de estudios, intercambio de contenidos (documentos, vídeos, noticias, memes…).
  • Sirve para mandar mensajes de última hora, para hacer recordatorios de entrega, para responder dudas y hacer tutorías online, para ofrecer una rápida retrolimentación, para adjuntar grabaciones sonoras (vídeos, enlaces, fotos, imágenes, entre otros archivos), para poner y resolver actividades, para hacer exámenes orales o similares, para motivar a los estudiantes al usar un recurso que les atraiga, para coordinarse con otros profesores.

Experiencia en el ámbito educativo universitario

Es una herramienta que genera resultados eficaces. Hay que tener mucho cuidado con el exceso de mensajes, pero la creación de grupos resulta positiva. Se puede también potenciar la presencia del docente en los espacios virtuales que suponga un apoyo fundamental en el proceso educativo, se puede elegir la opción de moderar un grupo de una manera formal, compartiendo documentos y avisos importantes para la comunidad estudiantil.

Es necesario normar este espacio virtual para que puedan convivir y hacer una buena relación desde lo virtual con mucho respeto, se recomienda que sea el mismo docente el administrador del grupo.

Desventajas del WhatsApp

  • La inmediatez, pude provocar que los participantes envíen mensajes sin reflexionar profundamente el tema tratado.
  • Falta de privacidad, puede llevar a situaciones extremas, incluso, llegar al acoso.
  • El uso del teléfono celular puede llegar a ser adictivo y la interacción en grupos puede generar desvíos del tema principal.

Estrategias para usar con WhatsApp

  • Construir materiales didácticos digeribles a través de entornos virtuales.
  • Promover el pensamiento crítico: Desarrollar preguntas que despierten el interés por la investigación, la reflexión y el análisis.
  • Responder y analizar las respuestas de sus compañeros.
  • Compartir infografías, micro-relatos, micro-videos, que puedan se creados por ellos mismos, sobre un tema propuesto. Estas estrategias fomentan la participación en grupos y en algunos casos propicia ocurrencias humorísticas entre los estudiantes. Las mejores producciones se pueden compartir por redes sociales como material audiovisual o almacenar en una wiki.
  • Permite aclarar dudas por medio de un chat con preguntas y respuestas vistas por todos.
  • Podemos diagnosticar el nivel de conocimiento previo: antes de entrar en materia se hacen preguntas previas de algunos contenidos que el estudiante deba conocer.

¿Cómo aprovechar las posibilidades que tiene el WhatsApp?

  • Pedir permiso para el uso del WhatsApp con fines educativos e informar sobre el mismo.
  • Formar grupos pequeños de máximo 100 personas.
  • Comenzar con algún tema de debate o con una pregunta. Pueden establecer un número máximo y mínimo de intervenciones, es prudente participar tres veces.
  • Establecer un horario mínimo de participación.
  • Usar el grupo para enviar recordatorios o archivos de interés y no para enviar stickers o memes u otra información que no tenga nada que ver con los temas a tratar.
  • Cuando hayan participantes que abandonen los grupos debe surgir las alertas sobre lo que está mal.
  • Que los audios no pasen de 5 minutos. Que si es escrita la participación que no sea extensa.

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